GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.lamellascarf.com adresinde kayıtlı Mella Tekstil Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, müşterilerimizin gizlilik haklarına büyük önem vermektedir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi toplama, işleme, saklama ve koruma süreçlerimizi şeffaf bir şekilde paylaşmak istiyoruz. Aşağıda toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, korunduğu ve kullanıldığı detaylı olarak açıklanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Üyelik sırasında veya mağazamızdaki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle müşterilerimizin isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta gibi bilgileri toplanmaktadır. Bu bilgiler, kampanya duyuruları, yeni ürün bilgileri ve promosyon teklifleri göndermek amacıyla kullanılabilir. Üyelerimiz, bu tür bilgilendirmeler almak istemediklerinde tercihlerini üye girişi yaparak değiştirebilirler.
Kullanıcılar tarafından mağazamıza elektronik ortamda iletilen bilgiler, “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmayacaktır. Kişisel bilgiler sadece sizinle iletişim kurmak, hizmetlerimizi geliştirmek veya pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilir.
Kişisel Verilerin Korunması
Firmamız, müşterilerimizin gizli bilgilerini koruma sorumluluğunu taşır ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerle paylaşılmasını önlemek için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alır. Sistem sorunlarının tespiti veya uyuşmazlıkların çözümü amacıyla IP adresleri kayıt altına alınabilir ve bu bilgiler anonim olarak analiz edilebilir.
Kredi Kartı Güvenliği
Müşterilerimizin kredi kartı güvenliği, en öncelikli konularımızdan biridir. Online alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya güvenli bir şekilde iletilir. Bu bilgiler sistemimizde kayıtlı tutulmaz ve üçüncü kişilerin erişimine tamamen kapalıdır.
E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçerken, kredi kartı numaralarınızı veya şifrelerinizi kesinlikle paylaşmayınız. Firmamız, bu tür bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
Çerezler ve Tarayıcı Verileri
Web sitemiz, kullanıcıların deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır. Çerezler, sitemizi ziyaret eden kullanıcıların tercihlerini kaydetmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, farklı üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Firmamız, bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.
İstisnai Durumlar
Aşağıdaki durumlarda firmamız, gizlilik politikası kurallarının dışında bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili idari ve adli makamların bilgi talepleri,
- Müşteri haklarının veya güvenliğinin korunması gerektiğinde.
Bilgi ve İletişim
Firmamız, gizlilik politikalarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: Mella Tekstil Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Şükraniye Mah., 3. Kestane Sk., No: 7/9, Yıldırım/Bursa
E-posta: info@lamellascarf.com
Telefon: 0541 637 4545